
कानूनी क्षेत्र का एक लंबा और मंजिला इतिहास है और यह लंबे समय से स्थापित प्रक्रियाओं के माध्यम से संचालित होता है जो अक्सर परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी होते हैं। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है, कि कानून फर्म आमतौर पर प्रौद्योगिकी के लिए एक पारंपरिक दृष्टिकोण अपनाती हैं। कई नेताओं को नहीं लगता कि उनके कानूनी संगठनों के पास डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के लिए समय, पैसा या जानकारी है। लेकिन माइक मोर्स लॉ फर्म की टीम कोशिश करने को तैयार थी।
कई कानूनी छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) की तरह, माइक मोर्स लॉ फर्म 10 वर्षों से प्रौद्योगिकी वक्र के पीछे है। कई उद्योग क्लाउड पर चले गए हैं, जिससे पारंपरिक कानूनी समाधानों के साथ सहयोग करना मुश्किल हो गया है। यह सिर्फ एक आंतरिक मामला नहीं है। चूंकि वकीलों को घंटे के हिसाब से बिल दिया जाता है, पुरानी तकनीक से निपटने में हर घंटे ग्राहकों को अधिक खर्च करना पड़ता है। यह यथास्थिति थी जिसे माइक मोर्स लॉ फ़र्म बाधित करना चाहता था।
एमडीसी पार्टनर्स, एक विज्ञापन और मार्केटिंग होल्डिंग कंपनी के लिए एक सफल डिजिटल परिवर्तन का नेतृत्व करने के बाद, मुझे माइक मोर्स लॉ फर्म में आने और यह साबित करने के लिए आमंत्रित किया गया था कि कानूनी उद्योग बदलाव के लिए तैयार है। एक अच्छी रणनीति और Microsoft समाधानों के पूर्ण सेट के साथ, हमने केवल 90 दिनों में एक व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्राप्त किया। अब जबकि हमारे कानूनी पेशेवरों के पास मामलों पर काम करने के लिए अधिक समय है, हमारी सफलता वह है जिसका पालन अन्य कानूनी कंपनियां करती हैं।
प्रौद्योगिकी के साथ तालमेल रखने का प्रयास कर रहा है
तकनीकी नवाचार की गति उद्योगों में संगठनों को चुनौती दे रही है। कई एसएमबी की तरह, माइक मोर्स लॉ फर्म को हमारे डिजिटल परिवर्तन से पहले प्रौद्योगिकी एकीकरण, संपत्ति प्रबंधन, क्लाउड सहयोग और हार्डवेयर अप्रचलन के साथ चुनौतियों का सामना करना पड़ा। एसएमबी में अनुभव रखने वाले किसी भी व्यक्ति को इनमें से कुछ बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है।
मामलों को और जटिल करते हुए, कई लोग मानते हैं कि डिजिटल परिवर्तन एक साल लंबी प्रक्रिया है। अनिश्चित परिणामों के साथ एक लंबी, महंगी और कठिन परियोजना को लेने के बारे में व्यापारिक नेता स्पष्ट रूप से घबराए हुए हैं। लेकिन वह धारणा हमेशा उचित नहीं होती है।
एसएमबी के लिए, रूपांतरण दर महत्वपूर्ण है। केवल 90 दिनों में माइक मोर्स लॉ फर्म को बदलकर, हमने प्रदर्शित किया कि एक लॉ फर्म अग्रणी हो सकती है और डिजिटल परिवर्तन को चलाने के लिए एसएमई के लिए एक मॉडल पेश कर सकती है। अब हमारी कंसल्टिंग फर्म, फायरप्रूफ परफॉरमेंस, ने उस मॉडल का पालन करते हुए अन्य कानूनी फर्मों को अपने स्वयं के तेजी से परिवर्तनों के साथ मदद करना शुरू कर दिया है।
Microsoft समाधानों के साथ डिजिटल परिवर्तन में तेजी लाना
जैसा कि मैं इसे देखता हूं, अगर एसएमई के डिजिटल परिवर्तन में पांच साल लगते हैं, तो कुछ गलत है। हमारा अनुभव बताता है कि एक बार एक उपयुक्त रणनीति स्थापित हो जाने के बाद, लगभग 90 दिन एसएमई के लिए एक वास्तविक लक्ष्य होता है। माइक मोर्स लॉ फर्म में, एक पूर्ण Microsoft दृष्टिकोण लेने से हमें समाधानों के पूर्ण सूट के रूप में जल्दी से बदलने में मदद मिली – हार्डवेयर से सॉफ्टवेयर तक क्लाउड तक – मूल रूप से एकीकृत थे। वास्तव में, हमने माइक्रोसॉफ्ट इंट्यून के माध्यम से उच्च स्तरीय डिवाइस प्रबंधन से लेकर व्यवसाय के लिए माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर के माध्यम से व्यापक सुरक्षा तक के उपकरणों को लागू करने के लिए शुरू से अंत तक माइक्रोसॉफ्ट का इस्तेमाल किया।
हार्डवेयर के मोर्चे पर, हमने पुराने वर्कस्टेशन को नए Microsoft सरफेस उपकरणों और सहायक उपकरणों के बेड़े से बदल दिया। ये निवेश हमारे कानूनी पेशेवरों को कहीं से भी मामलों पर काम करने की अनुमति देते हैं, उन्हें भविष्य में कार्यस्थल पर क्या लाएंगे इसके लिए तैयार करते हैं। इसके बाद हमने अपने पुराने इन-हाउस फ़ाइल संग्रहण समाधान को Microsoft के आधुनिक कार्यस्थल सॉफ़्टवेयर समाधानों से बदल दिया।
समाधानों के एक एकीकृत सूट का पीछा करते हुए, हमने एक ऐसी कार्यप्रणाली विकसित की जिसने तेजी से डिजिटल परिवर्तन की सुविधा प्रदान की। हमारे व्यापारिक नेता परियोजना के साथ अधिक सहज थे जब उन्होंने देखा कि हम कितनी जल्दी अपना निवेश वापस कर सकते हैं। हमारा लक्ष्य हमारी कानूनी टीमों के लिए सहयोग करना आसान बनाना था, चाहे वे कहीं भी हों। सुरक्षा संबंधी विचारों ने भी हमारे परिवर्तन में एक भूमिका निभाई, और नई तकनीक हमारे पुराने बुनियादी ढांचे से अपग्रेड थी। अब हम निर्णय निर्माताओं को संचालन में अधिक जानकारी देने के लिए अपने विश्लेषण और रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं का अनुकूलन कर रहे हैं।
कानूनी एसएमई के लिए कानून के भविष्य को अनलॉक करना
मैं इस परियोजना के हमारे उद्योग पर पड़ने वाले प्रभाव से उत्साहित हूं। हम पहले से ही कानूनी फर्मों के साथ अग्निरोधक प्रदर्शन के माध्यम से अपनी विशेषज्ञता साझा करते हैं क्योंकि वे अपने डिजिटल परिवर्तनों को शुरू करते हैं। कई कानून फर्म पहले से ही विंडोज़ का उपयोग करती हैं, और माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के साथ उनकी परिचितता ने कानूनी स्थान के विकास में इस बड़े कदम की सुविधा प्रदान की है।
हालांकि हमें एसएमई के रूप में वर्गीकृत किया गया है, लेकिन इस परिवर्तन ने हमारी टीम को विशेष रूप से उद्यमों के लिए आरक्षित टूल के साथ सशक्त बनाया है। हमारा तकनीकी ढांचा अब हमें प्रतिस्पर्धा से पीछे नहीं रखता है और हम कंपनी के विकास के अगले चरण के लिए तैयार हैं।
हमारे विश्लेषकों को उम्मीद है कि यह परिवर्तन लंबी अवधि में लागत बचत और अनुकूलन प्रदान करना जारी रखेगा। साथ ही, हम ऐसे लाभ देखते हैं जिनमें अधिक लचीलापन और मापनीयता, बेहतर सुरक्षा और बेहतर सहयोग शामिल हैं। हमारा मानना है कि हमारे नेतृत्व का अनुसरण करने वाली अन्य कानून फर्म समान लाभ प्राप्त कर सकती हैं।
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